苏州人保车险营业网点，五一期间温情上线线上线下“温暖驿站”
随着五一假期的到来，江苏人保财险也为大家带来了全新的“心服务”品牌系列服务活动。此次活动旨在确保广大民众五一出行的安全与畅通，同时为大家提供贴心的线上线下服务。
这个温暖的假期，人保财险江苏省分公司为广大客户推出了六大暖心服务。其中，“温暖驿站”服务再次升级，无论是公司9座以下的非营业客车还是家庭自用汽车客户，都能享受到线上72小时不间断的服务。线下配合公安交管部门，在江苏各大高速公路的主要进出口以及各大旅游景点，设立了33处人民保险“温暖驿站”，提供快处快赔、车检、便民服务等一站式服务。
不仅如此，人保财险还推出了面向医护工作者、公安干警、企业、居民社区等群体的“四暖”服务，开展节日慰问、防灾防损咨询、保险咨询等多元化服务。结合全国防灾减灾日，加强与当地气象、水利部门的合作，密切关注天气变化，为客户提供防灾防损服务保障。
为了回馈广大线上客户，人保财险还通过“江苏人保财险”微信公众号开展了“人保送好礼 邀您赴春约”主题线上活动。客户只需参与线上抽奖、游戏交互等活动，就能赢取观影娱乐、代驾、新能源汽车充电优惠等多样化的服务权益。
五一期间，江苏人保财险95518专线也为大家提供暖心服务。对于出行异地出险的客户，该专线能为其提供准确指引和快捷服务，减少客户的出行烦恼。针对老年人等特殊群体，直接进入人工服务，解决他们在运用智能技术方面遇到的困难。
4月28日上午，人保财险总公司还通过抖音视频直播间与苏州高速一大队人保心服务站点进行了现场连线，向全国网友直播了人保财险五一期间的“心服务 新服务”相关活动内容。直播中，查勘员详细介绍了科技设备在保险理赔工作中的应用，并进行现场演示，让客户近距离直观体验了人保财险机动车保险理赔的高科技。
江苏人保财险始终秉持“以人民为中心”的发展思想和“以客户为中心”的服务宗旨，用心创新服务，竭力为客户保驾护航。五一期间，人保财险不仅不休息，还为大家带来了丰富多彩的服务活动，让大家的出行更加安心、舒心。