面对网络连接问题，特别是外网无法访问的情况，我们首先需要了解可能的原因并采取相应的解决措施。接下来，就为大家详细一下常见的几种情况。
可能是路由器的网线连接存在问题。当WiFi连接上却无法上网时，我们需要检查有线网络是否通畅。还要确认路由器的WAN口与光猫网口的连接是否正确。如果WAN口网线松动或连接错误，就会导致WiFi虽然连接上但无法访问外网。可以进入路由器的设置界面，检查网络连接的详细状态。
有可能是手机设置了固定IP，导致无法获取路由器DHCP分配的IP地址。在这种情况下，我们可以在手机连接WiFi的选项中，进入网络设置，将静态IP改为DHCP模式，然后重新搜索WiFi，尝试连接登录。
路由器使用了MAC地址过滤也是一个可能的原因。为了防范他人蹭网，一些用户会在路由器中设置MAC地址过滤。如果有新的设备连接，就可能会因为MAC地址过滤而无法上网。我们需要在路由器的设置界面中添加新的MAC地址信息，或者解除MAC地址过滤。
还有一种可能是无线信号连接错误。我们可以电脑登陆路由器管理界面，在无线设置中的无线网络安全设置查看WiFi的SSID用户名。如果WiFi连接的SSID并非我们自己的网络，就需要将无线WiFi切换连接到正确的无线网络上。
如果以上方法都无法解决问题，那么可能是账户宽带出现了故障。我们可以尝试将路由器恢复出厂设置后重新设置，看能否正常连接。如果仍然无法解决问题，建议将路由器取下，直接用光猫的网线连接电脑，通过宽带连接输入账号和密码进行拨号上网。如果无法登录并出现错误代码，就需要联系宽带运营商进行报修和维护。
无论是哪种情况，我们都需要保持冷静，逐一排查问题，相信总有一种方法能够帮助我们解决网络连接问题，让我们重新畅游于网络世界。